Privacybeleid

R. van der Net Stukadoorsbedrijf (KvK-nummer 2448881) is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die in het kader van onze dienstverlening worden verwerkt. Wij zijn gevestigd aan Westerdiep 10, 3313 VD Dordrecht.

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te beantwoorden en onze diensten te leveren:

• Contactgegevens die u via het offerteformulier, telefoon, e-mail of bericht aan ons doorgeeft: naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en de gewenste dienst.
• Projectgegevens die u deelt bij het omschrijven van uw klus (adres, foto's die u stuurt, opmerkingen over de werkzaamheden).
• Geanonimiseerde websitestatistieken als u cookies accepteert: bezochte pagina's, verwijzende website, apparaattype, geschatte locatie op basis van IP-adres. Wij koppelen dit niet aan uw identiteit.

• Uw offerteaanvraag beantwoorden en een opname inplannen.
• De werkzaamheden waarvoor u ons heeft ingehuurd uitvoeren en factureren.
• Na afronding van de klus contact opnemen (garantie, onderhoudsherinnering), tenzij u dit niet wenst.
• De website verbeteren op basis van geanonimiseerde statistieken.

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden.

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: verwijderd binnen 12 maanden. Gegevens over uitgevoerde werkzaamheden en facturen: bewaard zolang de fiscale bewaarplicht dit vereist (doorgaans 7 jaar), daarna verwijderd.

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is:

• Software voor planning en offertebeheer (verwerkt gegevens namens ons onder een verwerkersovereenkomst).
• Betaaldienstverleners wanneer u per overschrijving of iDEAL betaalt.
• Onze boekhouder of de Belastingdienst, indien wettelijk vereist.

Mocht er ooit meer gedeeld moeten worden, dan vragen wij u vooraf om toestemming.

U kunt ons op elk moment vragen om:

• Inzage te geven in de persoonsgegevens die wij van u hebben.
• Onjuiste gegevens te corrigeren.
• Uw gegevens te verwijderen (met inachtneming van de wettelijke bewaarplicht voor afgeronde opdrachten).
• U af te melden voor niet-noodzakelijke communicatie.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Mail naar r.vandernetstukadoorsbedrijf@gmail.com en wij reageren binnen 30 dagen.

Zie ons cookiebeleid voor details over welke cookies wij plaatsen en hoe u deze kunt beheren.

Wij werken dit beleid bij wanneer onze werkwijze verandert. De datum 'laatst bijgewerkt' hierboven geeft altijd de meest recente versie weer.